Términos y Condiciones de Uso del Servicio de Shoonos

Bienvenido/a a Shoonos, una plataforma de comercio electrónico integral que permite a los emprendedores crear y gestionar sitios web de e-commerce de manera sencilla y eficiente. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones que rigen el uso de la plataforma (en adelante, «los Términos»). Por favor, léelos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

Los presentes términos y condiciones de servicio regulan la relación contractual entre las personas que registren sus establecimientos en el sitio web de Shoonos (https://shoonos.com) (en adelante “Establecimientos” o “Usted”), con Global Tecno JJP Servicios Apps S.L CIF B09861840; con domicilio postal en C. Castelló 36, 1ro derecha, 28010, Madrid, dirección de e-mail info@shoonos.com (en adelante “Shoonos”, y en conjunto con los Establecimientos, las “Partes”). Los Establecimientos se encontrarán sujetos a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Shoonos y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO.

La persona interesada en registrar su Establecimiento debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Establecimiento.

1. Aceptación de los Términos

Los Establecimientos pondrán su espacio a disposición de las personas físicas (en adelante, los “Usuarios”) a fin de que puedan realizar los pedidos (en adelante, los “Servicios”) mediante el uso de la plataforma tecnológica y móvil de Shonos Technology (en adelante, la “Plataforma”). Shoonos actúa en todo momento como tercero intermediario entre los Establecimientos y los Usuarios. Asimismo, usted reconoce que Shoonos no presta servicios de gastronomía, hotelería, espectáculos, ni eventos corporativos o sociales. Shoonos no será responsable por la calidad de los Servicios prestados por los Establecimientos, simplemente se limita a poner a disposición de los Establecimientos y de los Usuarios la Plataforma. Bajo ninguna circunstancia los Establecimientos serán considerados de propiedad o empleados por Shoonos ni por ninguno de sus afiliados, ni tampoco se considerará que lo servicios prestados por los Establecimientos son encomendados por Shoonos..

2.Uso de la plataforma

Shoonos tendrá las facultades para denegar o restringir el uso de la Plataforma a cualquier Establecimiento bajo su exclusivo criterio, sin generar ello posibilidad de reclamar perjuicio alguno por parte del Establecimiento. Shoonos no será responsable si el Establecimiento no cuenta con la tecnología necesaria para el uso de la Plataforma. El Establecimiento se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Plataforma de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Al utilizar la Plataforma o el Servicio, el Establecimiento acuerda que:

a. Solo utilizará el Servicio para su uso comercial y no tendrá facultades para revender su Cuenta a un tercero.

b. No autorizará a terceros a usar su Cuenta.

c. No cederá ni transferirá de otro modo su Cuenta a ninguna otra persona o entidad legal.

d. No utilizará una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea el Establecimiento sin la autorización adecuada.

e. No brindará el Servicio con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros incluyendo, sin limitación, el transporte de material ilegal o con fines fraudulentos.

f. No tratará de dañar el Servicio o la Plataforma de ningún modo, ni accederá a recursos restringidos en la Plataforma.

g. Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su Cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder al Servicio y la Plataforma.

h. No utilizará el Servicio o la Plataforma con un dispositivo incompatible o no autorizado.

i. No intentará acceder, utilizar y/o manipular los datos de Shoonos, Usuarios y otros Establecimientos.

j. No introducirá ni difundirá introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la Plataforma.

k. Contará con la totalidad de las autorizaciones correspondientes para circular, acorde al Establecimiento que desee registrar para prestar los servicios, incluido pero no limitado a permiso para operar, título de propiedad o algún contrato que le dé el derecho de explotar comercialmente el Establecimiento, seguros, entre otros.

3.Responsabilidad

Shoonos sólo pone a disposición del Establecimiento un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante la Plataforma para brindar el Servicio a los Usuarios. Shoonos no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre el Establecimiento y el Usuario, por ello no será responsable respecto de la calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de la mercadería transportada por el Establecimiento, así como de la capacidad para contratar del Establecimiento o de la veracidad de sus datos personales por ellos ingresados.

El Establecimiento conoce y acepta que al realizar operaciones con los Usuarios lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Shoonos será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Establecimiento, debido al Servicio prestado a través de la Plataforma.

Shoonos recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de PRESTAR EL Servicio. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra un Establecimiento, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Shoonos y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

4. Registro de Usuario

Para utilizar nuestros servicios, debes registrarte como usuario y proporcionar información precisa y completa. Al registrarte, aceptas mantener tus datos actualizados y asegurarte de que sean correctos. Tú eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y cualquier actividad realizada en tu cuenta.

5. Suscripción y Pagos

En caso de desear aceptar pagos online el Establecimiento deberá crearse una cuenta en el procesador de pago conocido como Stripe o Paypal (el “Procesador de Pagos”) y posteriormente vincularla con su Cuenta. El Establecimiento deberá aceptar los términos y condiciones y políticas de privacidad del Procesador de Pagos, eximiendo a Shoonos de cualquier responsabilidad por la falla de los servicios brindados por el Procesador de Pagos.

Los Pagos realizados por el Usuario a través del Procesador de Pagos en el Establecimiento irán directamente a la cuenta de Stripe o Paypal registrada por el Establecimiento sin comisiones descontando (de aplicar) un cargo fijo de transacción en concepto administrativo detallado en el sitio web de Shoonos (shoonos.com/#pricing-plans). Shoonos únicamente se limitará a cobrarle al Establecimiento un fee mensual, Anual y Lifetime acorde al plan seleccionado en vigencia cuyos valores estarán publicados en todo momento en el sitio web de Shoonos.com

Shoonos se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el Fee Mensual, Anual y Lifetime. Shoonos se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado al Establecimiento.

El Establecimiento deberá emitir la correspondiente factura al Usuario por la totalidad del monto correspondiente al pago abonado por el Usuario en relación al Pedido.

6. Responsabilidad del Usuario

Como usuario de Shoonos, eres el único responsable de todo el contenido, productos y servicios que ofrezcas a través de tu tienda online. Aceptas cumplir con todas las leyes, regulaciones y normativas aplicables, incluyendo, pero no limitado a, las leyes de protección al consumidor, protección de datos personales, derechos de propiedad intelectual, publicidad y competencia justa. Además, te comprometes a no utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan los derechos de terceros.

7. Contenido del Usuario

Al utilizar la plataforma de Shoonos, garantizas que todo el contenido que proporcionas, incluyendo descripciones de productos, imágenes, videos y comentarios, es preciso, legítimo y no infringe ningún derecho de propiedad intelectual de terceros. Aceptas otorgar a Shoonos una licencia no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, distribuir y mostrar públicamente el contenido proporcionado por ti en relación con la prestación de nuestros servicios.

8. Propiedad Intelectual

Shoonos es propietario de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la plataforma, incluyendo, pero no limitado a, el código fuente, diseño, logotipos y contenidos. No se permite la reproducción, distribución o modificación del contenido de la plataforma sin el consentimiento previo y por escrito de Shoonos. Queda expresamente prohibido utilizar cualquier marca comercial, logotipo u otros elementos distintivos de Shoonos sin autorización.

9. Privacidad y Protección de Datos

Shoonos se compromete a proteger tu privacidad y a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales. Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en dicha política.

10. Uso y garantía de la plataforma

Shoonos no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma. En consecuencia, Shoonos no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Plataforma; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Plataforma o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de Shoonos.

Shoonos no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Plataforma introducidos por terceros ajenos a Shoonos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Establecimiento o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, Shoonos no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Establecimiento.

Shoonos adopta diversas medidas de protección para proteger la Plataforma y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, Shoonos no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Establecimiento accede a la Plataforma. En consecuencia, Shoonos no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

Con la suscripción de las presentes Términos y Condiciones, Ud. declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamación a Shoonos, su sociedad matriz, directores, socios, empleados, abogados y agentes derivadas del (i) incumplimiento por parte del Establecimiento de cualquier disposición contenida las presentes en los Términos y Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, pero sin limitarse a, otros Establecimientos; y (iii) incumplimiento del uso permitido de la Plataforma

11. Modificaciones y Terminación

Shoonos se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminados estos Términos en cualquier momento, sin previo aviso. Además, nos reservamos el derecho de suspender o dar por terminada la provisión de nuestros servicios en cualquier momento, por cualquier motivo y sin responsabilidad hacia ti.

12. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra plataforma puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces son proporcionados únicamente para tu conveniencia, y no implican nuestro respaldo o control sobre dichos sitios. No nos hacemos responsables de la disponibilidad, contenido, seguridad o prácticas de privacidad de estos sitios.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de

https://shoonos.com/contacto/

Apps de fidelización